2. 需執(zhí)行的標準規(guī)范：參照三星級酒店的服務理念與現(xiàn)代設備管理標準，建立并執(zhí)行標準化的服務規(guī)程。

3. 采購產(chǎn)品具體要求：

（1）物業(yè)服務人員最低配置：項目經(jīng)理1人、清潔人員1人、維修人員4人、保安2人，項目經(jīng)理應具有相關物業(yè)管理項目經(jīng)驗并提供相關案例。

（2）完成以下服務：日常保潔服務、業(yè)務樓垃圾轉運服務、化糞池與油煙管道清洗、隔油池與水塔清洗、垃圾池清洗、綠化維護保養(yǎng)、業(yè)務樓機械車位維護保養(yǎng)、業(yè)務樓外立面清洗、業(yè)務樓與倒班宿舍樓內(nèi)維修承包（日常維修）、除四害（病媒生物防制）、業(yè)務樓防雷系統(tǒng)維護與年檢服務、業(yè)務樓電梯與充電樁監(jiān)管服務、業(yè)務樓污水泵試運行測試與風機房巡查服務、車位定期巡檢。

4. 技術需求/服務標準：

（1）日常保潔服務

范圍：園區(qū)國航區(qū)域、負一、負二層國航區(qū)域。

標準：每日清潔，地面無污漬、無積水，垃圾日產(chǎn)日清。

（2）業(yè)務樓垃圾轉運服務

實行生活垃圾統(tǒng)一運輸，每日定時清運（不少于1次）至園區(qū)指定垃圾收集站，并建立完整的清運臺賬。

（3）化糞池、油煙管道、隔油池、水箱、垃圾池清洗

業(yè)務樓的化糞池、隔油池、油煙管道、二次供水箱：每季度清洗1次；垃圾池每月清洗1次；

倒班宿舍的化糞池與水箱：每年清洗2次。

以上清洗工作符合環(huán)保要求，不得外溢或污染環(huán)境。

（4）綠化維護保養(yǎng)

負責業(yè)務樓所在園區(qū)國航區(qū)域室外綠植、草坪、花壇的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治及枯死苗木更換。

四季有景，無雜草、無裸露黃土。

農(nóng)藥使用須符合國家環(huán)保標準，并提前報備。

（5）業(yè)務樓機械車位維護保養(yǎng)

每月至少1次全面檢查與潤滑保養(yǎng)，確保升降、橫移、鎖止等系統(tǒng)安全可靠。

（6）業(yè)務樓外立面清洗

每年清洗1次，采用專業(yè)高空作業(yè)設備及環(huán)保清潔劑，全程落實安全防護措施。

（7）業(yè)務樓、倒班宿舍樓內(nèi)維修承包（日常維修）

維修范圍：非結構性、非大型改造類日常維修，包括但不限于：給排水管道疏通、龍頭/角閥更換、漏水維修，電氣：照明燈具、開關插座、配電箱小修，門窗五金：鎖具、合頁、閉門器、門禁面板維修更換，裝修修補：小面積墻地磚、吊頂、乳膠漆修補（單處≤2㎡），衛(wèi)浴設施：感應器、沖水閥、小便斗、蹲坑維修，其他國航方臨時指派的應急小修任務。

服務要求：駐場維修團隊不少于4人，每日不少于2人，工作時間8:30–17:30在崗，24小時應急值班；駐場人員須持有健康證明，統(tǒng)一著工裝；

常備常用維修材料（如燈管、開關、軟管、密封膠等），材料由供應商承擔，材料需符合國家質(zhì)量標準；維修完成后填寫《維修服務單》。

（8）除四害（病媒生物防制）

每月開展1次全面消殺（鼠、蚊、蠅、蟑螂），重點區(qū)域（食堂、垃圾房、地下室）加強處理。

（9）業(yè)務樓防雷系統(tǒng)維護、年檢服務

每年進行1次全面檢測；

日常巡查接閃器、引下線、接地裝置是否完好，發(fā)現(xiàn)銹蝕、松動等問題及時處理；

確保通過年度檢測，取得《防雷裝置定期檢測報告》并提交國航方存檔。

（10）業(yè)務樓電梯、充電樁監(jiān)管服務

每日對業(yè)務樓內(nèi)電梯運行狀態(tài)進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即通知維保單位并報甲方；

每周檢查充電樁外觀、插座、接地、急停按鈕等是否完好，清理周邊雜物，防止遮擋或積水；

建立巡查臺賬，記錄問題及處理情況

（11）業(yè)務樓污水泵試運行測試、風機房巡查服務

污水泵每月進行1次手動/自動測試，確保啟停正常、無異響、無滲漏；

風機房每周巡查不少于1次，檢查風機運行狀態(tài)、皮帶松緊、電機溫度、控制柜指示燈等；

所有測試與巡查須留存記錄，異常情況24小時內(nèi)上報

（12）業(yè)務樓車位定期巡檢

對國航車位每日巡檢不少于5次（早、中、晚高峰及夜間）；

巡檢內(nèi)容包括：車位劃線清晰度、停車秩序、設備異常、安全隱患等；

發(fā)現(xiàn)違規(guī)停車或設備故障，及時勸阻或報修，并做好記錄。

5. 驗收標準：以采購服務具體要求為準，提交日常巡查記錄、維修工單、清運臺賬、年檢報告等過程文件供國航方核驗。

6. 其他：中選供應商數(shù)量1家，建議合同期限為自簽訂之日起至2026年12月31日，擬簽定合同級別為三級。